Toegankelijkheidsverklaring
We zijn blij met uw interesse in de toegankelijkheid van onze online aanwezigheid.
We willen dat iedereen onze online winkel onbeperkt kan gebruiken. Daarom zetten we ons met veel inzet in voor digitale toegankelijkheid en werken we continu aan het toegankelijk maken van ons aanbod voor iedereen. Toegankelijkheid is voor ons een centraal onderdeel van het actief bevorderen van inclusie en het creëren van een winkelervaring die er echt voor iedereen is.
Daarom streven we ernaar om onze online aanwezigheid in overeenstemming met de nationale implementatiewetgeving van Richtlijn (EU) 2019/882 toegankelijk te maken.
Deze toegankelijkheidsverklaring geldt voor: www.devolo.nl
1. Algemene beschrijving van de dienst
Via onze online aanwezigheid bieden wij onze online winkel aan. Dit is een elektronische dienst in de zin van Richtlijn (EU) 2019/882 en de nationale implementatiewetgeving daarvan.
In onze online winkel kunt u:
- Goederen kopen.
2. Beschrijvingen en uitleg die nodig zijn om de uitvoering van de dienst te begrijpen.
Via de productpagina's kunt u onze producten eerst vrijblijvend in de winkelwagen plaatsen. Uw gegevens kunnen te allen tijde worden gecorrigeerd voordat u uw definitieve bestelling plaatst. Hiervoor kunt u de correctiehulpmiddelen gebruiken die in het bestelproces zijn aangegeven en uitgelegd. Voor betaling zijn de betalingsmethoden beschikbaar die tijdens het bestelproces worden vermeld.
3. Beschrijving van de naleving van de toegankelijkheidseisen
3.1 Toepassing van geharmoniseerde normen en technische specificaties
Onze online aanwezigheid voldoet
3.2 Ondersteunende maatregelen
Onze website biedt de volgende ondersteunende maatregelen:
We willen dat alle bezoekers onze online winkel zonder problemen kunnen gebruiken. Daarom baseren we het ontwerp van onze website op de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1 niveau AA).
Onze maatregelen omvatten onder andere:
Duidelijk gestructureerde inhoud en semantische HTML
Bediening via het toetsenbord
Ondersteuning voor schermlezers door middel van ARIA-attributen
Alternatieve teksten voor belangrijke afbeeldingen
Voldoende kleurcontrasten voor een goede leesbaarheid
We controleren onze website regelmatig en verbeteren de toegankelijkheid voortdurend. Ondanks deze maatregelen kan het voorkomen dat bepaalde delen nog niet volledig toegankelijk zijn – we werken er voortdurend aan om barrières te verminderen.
4. Contactgegevens - Belemmering melden
Heb je tekortkomingen opgemerkt op het gebied van toegankelijkheid? Dan kunt u contact met ons opnemen.
U kunt contact met ons opnemen per post:
devolo solutions GmbH
Charlottenburger Allee 67
52068 Aachen
Deutschland